Pratech nace con el ideal de llevar la tecnología a las organizaciones, enfocando nuestros esfuerzos en la implementación consciente de la transformación digital.
13 años impactando procesos empresariales
Nuestros procesos nos permiten ofrecer soluciones de alta calidad que satisfacen las necesidades de nuestros clientes y nos mantienen a la vanguardia de nuestra industria. Así, se define el latido vital de nuestra compañía revelando el motor fundamental que nos impulsa. Nuestra dedicación a estos procesos es lo que nos distingue y nos permite agregar valor en cada interacción encapsulando la esencia misma de nuestro propósito en un marco integral para nuestra actividad y desarrollo continuo.
Gestión de la información
Experiencia de usuario
Inteligencia artificial
Procesos empresariales
Genera eficiencia operativa en tu compañía, uniendo información, procesos y usuarios mediante la implementación de flujos de trabajo, para llevar tu empresa a otro nivel.
PQRS
Gestión de solicitudes realizadas por clientes a través de diferentes canales, puedes gestionar las quejas, reclamos, sugerencias y tramites requeridos por tus clientes.
Talento humano
Esta solución proporciona una visión integral del talento dentro de la organización. Tiene la capacidad de almacenar, organizar y acceder a documentos relacionados con el personal de manera segura y eficiente.
Ventanilla virtual
Optimiza la eficiencia de tus procesos de recepción de documentos, reduciendo los tiempos de respuesta. Esta solución es esencial para una gestión documental moderna, facilitando la transición hacia entornos más ágiles, sostenibles y digitalizados.
Historias laborales
Las empresas pueden centralizar la documentación relacionada de cada integrante de la organización, incluyendo contratos, evaluaciones de desempeño, ascensos y cualquier otro documento relevante.
Facturas
Permite a las empresas almacenar, organizar y acceder a facturas de manera digital, eliminando la dependencia de documentos en papel y reduciendo los riesgos asociados con la pérdida o deterioro de la documentación.
Gestión de proveedores
Almacena de manera organizada contratos, facturas, acuerdos y otros documentos relacionados con sus proveedores. Esta solución ofrece un enfoque centralizado y seguro para el manejo de documentos clave en las relaciones comerciales.
Inteligencia artificial probada cientificamente y potenciada por el innovador motor de IA conversacional WatsonX.
Parly es un asistente virtual soportado en inteligencia artificial que conecta a tu compañía con sus diferentes públicos y tiene la posibilidad de aprender de esas conversaciones, evolucionando constantemente.
Entrenamientos por sector y por procesos de negocio
Parly tiene la capacidad de ser entrenado especialmente para diferentes sectores como: Financiero, seguros, entidades públicas, salud, comercio, gestión humana, gestión de PQRS, entre otros.
Analítica avanzada
Su evolución está soportada en herramientas de analítica avanzada, que le permiten conocer a profundidad el universo de las conversaciones con los usuarios y aplicar la mejora continua a los entrenamientos.
Lenguaje humano
Está entrenado por expertos en lenguaje como: filólogos, comunicadores, sociólogos, entre otros humanistas, que tienen la capacidad de integrar lo humano en la tecnología.
Inteligencia artificial probada cientificamente y potenciada por el innovador motor de IA conversacional WatsonX.
