Conoce todo sobre
Nuestra política de tratamiento de datos
En esta sección describimos detalladamente todo lo que debes saber sobre nuestra política de tratamiento de datos personales.

PRAXIS TECHNOLOGY GROUP S.A.S.
NIT: 900.425.566-6
Dirección: Calle 53 Nº 79-105, Medellín, Colombia
Teléfono: +57 (317) 656 5853
1. Cumplimiento normativo:
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, PRAXIS TECHNOLOGY GROUP S.A.S. (de ahora en adelante Pratech Group) establece la presente Política de Tratamiento de Datos Personales con el fin de garantizar el respeto de los derechos de los titulares y la adecuada gestión de la información recolectada.
2. Datos recolectados:
Pratech Group solicita y almacena los siguientes datos personales de los usuarios:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de celular
- Cargo
- Empresa
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recolectados serán utilizados exclusivamente para:
- Contactar a los usuarios e informar sobre nuestros productos y servicios.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestro portafolio, eventos y actividades corporativas.
- Remitir newsletters con actualizaciones, noticias y contenidos de interés.
- Gestionar procesos de atención, soporte y relacionamiento comercial.
4. Derechos de los titulares
De acuerdo con la legislación vigente, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
5. Procedimientos de consultas y reclamos
Los titulares podrán ejercer sus derechos presentando solicitudes a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: soporte@pratechgroup.com
- Teléfono: +57 (317) 656 5853
- Dirección física: Calle 53 Nº 79-105, Medellín, Colombia
Toda solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la Ley 1581 de 2012.
6. Autorización y Habeas Data
Al suministrar sus datos personales a Pratech Group, los titulares declaran haber otorgado autorización previa, expresa e informada para su tratamiento, conforme a la presente política. Pratech Group se compromete a respetar y garantizar el derecho constitucional de Habeas Data, protegiendo la privacidad de la información y asegurando que su uso sea limitado a las finalidades aquí descritas.
7. Conservación de la información
Los datos recolectados se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas en esta política o cuando exista un deber legal o contractual de hacerlo.
8. Compromiso de protección
Pratech Group adopta medidas administrativas, técnicas y jurídicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
9. Actualizaciones de la política
Pratech Group podrá actualizar esta política en cualquier momento, informando a los titulares a través de medios electrónicos o físicos, según corresponda. Toda modificación entrará en vigencia a partir de su publicación en los canales oficiales de la compañía.